支付协议
一米臻选平台支付协议
一米云品牌管理(杭州)有限公司
用户通过页面点击确认、勾选同意方框或其他类似操作,即视为已完整阅读、充分理解并
自愿接受本协议全部内容。该等同意方式符合《中华人民共和国民法典》关于数据电文形式订立合同的规定,具有与书面签署同等的法律效力。
第1条定义与解释
平台 / 一米臻选平台
由一米云品牌管理(杭州)有限公司开发并运营,包括网站、小程序、移动应用等形式的在线服务平台。
接受本协议并完成注册/下单,或未注册但通过平台浏览、下单、参与活动的自然人、法人或其他组织。
平台为鼓励绿色消费向用户授予的虚拟分值,不具备任何资产属性或货币价值,不可提现、转让或用于平台外交易。
平台向符合条件用户发放的电子优惠凭证,可在特定场景抵扣部分价款,不可兑换现金、不得转让、不得拆分。
平台规则:一米云品牌管理(杭州)有限公司制定并公示的所有规范性文件,包括《隐私政策》《积分/抵用券使用规则》《商品退换货规则》等,均为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。
第2条协议的生效与适用范围
本协议适用于用户在平台进行的所有支付行为、积分及抵用券的获取与使用、订单生效与履约、退款处理、用户行为规范等。
协议变更说明
平台有权根据法律法规变化、业务调整修改本协议,修改后通过公示、站内信、弹窗等方式通知。用户在变更内容生效后继续使用平台服务,即视为接受修订后的协议。如不同意,应立即停止使用平台服务。
第3条支付义务与方式
支付渠道
平台支持微信支付、支付宝、银行卡等合法合规支付渠道,平台有权根据实际业务调整。用户须确保支付账户资金充足,妥善保管相关账户信息。
支付流程
明确声明
平台并非金融机构,不提供任何金融相关服务。积分、抵用券均为基于用户真实消费行为无偿赠送的优惠权益,并非投资回报或资产增值。平台不承担任何固定、保本或预期的资金回报义务,
严禁将支付行为用于投资、理财、资金拆借或其他非消费性质的资金投入。平台运营严格遵循国家关于禁止变相集资的相关规定。
用户确认,平台商品/服务标价为最终交易价格,已充分考虑算力积分权益、服务配套等因素,用户提交订单并完成支付即视为认可该价格,不因价格高低向平台主张任何赔偿或违约责任。
第4条算力积分及抵用券的获取与使用规则
算力积分
- 由平台根据规则及用户实际消费或参与活动情况无偿赠送,实际获取倍数以订单结算时系统实时计算为准。
- 仅可在支付环节抵扣指定商品或服务的部分价款,不可直接兑换现金、不可转让、不可用于抵扣运费、税费等。
- 过期未使用的积分将自动清零,不予恢复或补偿。
- 平台有权根据业务调整变更积分获取规则,并提前公示。
抵用券
- 使用须严格遵循发放时明确的适用范围、有效期、最低消费门槛等规则。
- 不得折现、不得转让,赠送性质不构成平台对用户的任何义务承诺。
- 过期未使用将自动作废,不得要求恢复或补偿。
温馨提示
平台有权根据业务发展、法律法规或政策要求,对积分、抵用券的获取比例、使用范围、有效期等进行合理调整,并将提前进行公示。请用户定期查阅平台规则,及时了解最新政策。
第5条积分、抵用券不可转让及非金融属性声明
- 转让、出借、赠与、出售或用于平台外交易积分或抵用券。
- 将积分或抵用券用于非法交易或牟利。
- 将平台任何活动视为投资行为,要求固定、保本或预期资金回报。
- 主张积分或抵用券为个人财产或请求强制兑换。
根据《中华人民共和国民法典》关于网络虚拟财产保护的原则性规定,算力积分与抵用券作为平台可控的数字资源,其权利行使以平台规则为准。如因特殊原因需转让,须提前与平台协商,经
书面同意后方可操作。
第6条支付安全与责任划分
用户责任
用户应妥善保管本人支付账户、密码、验证码及相关身份验证信息,对通过用户账户发起的所有支付操作承担全部责任。因用户自身信息泄露、操作失误、授权他人使用或保管不善等原因导致的任何资金损失,由用户自行承担。
安全建议
- 定期更换支付账户密码,启用多重身份验证措施。
- 避免在公共网络环境下操作支付账户。
- 如发现支付账户异常,应立即联系平台客服并同步联系对应支付渠道服务商。
- 支付遇系统异常、网络中断时,应及时与平台沟通并保留相关证据。
平台协助
因不可抗力或第三方原因导致账户资金损失的,平台可协助用户与第三方沟通,但不承担直接赔偿责任。用户应自行承担由此产生的风险和损失。
第7条订单生效与履约
用户支付成功后,订单即时生效,平台或入驻商家将按照订单信息履行发货、提供服务等义务。
以物流配送、签收为准。用户应核对订单内容、收货地址、联系方式,确保准确无误。
虚拟商品
以激活、使用为准。商品或服务一经交付,即视为交易完成,不予退款(平台规则约定情形除外)。
如因不可抗力、系统故障、物流延误等原因导致履约延迟,平台应及时通知用户并协商处理方案。订单内容如需变更,须提前与平台协商,经书面同意后方可操作。
第8条退款、积分与抵用券处理规则
退款流程
积分与抵用券处理
- 退款金额以实际支付金额为准,按原支付路径返还至用户付款账户,确保资金流向可追溯、可验证。
- 已使用的抵用券(无偿赠送权益)不予恢复或补偿。
- 未使用的积分、抵用券可继续使用,但已抵扣部分不予返还。
- 如需恢复抵用券或积分,须经平台书面同意后方可操作。
平台承诺在收到退款申请及相关证据后,按照平台规则在合理期限内完成退款操作。若因支付渠道、银行处理等原因导致退款延迟,平台将及时通知用户。
第9条禁止违规行为与平台权利
用户承诺严格遵循诚信原则,基于真实消费需求进行支付,严禁以下行为:
- 通过虚假交易、刷单、恶意退款、合谋套利等方式套取算力积分、抵用券或规避支付义务。
- 侵害他人合法权益、发布虚假信息、干扰平台正常运行。
- 利用平台进行任何违法违规行为。
平台处置措施
- 警告、限制支付功能、冻结账户、注销账户。
- 追回已发放的积分或抵用券及相关优惠利益。
- 若给平台或第三方造成损失,用户须承担全部赔偿责任,平台保留追究法律责任的权利。
如用户因特殊原因被认定为违规行为,可向平台申诉,平台将在合理范围内核查并决定是否恢复相关权益。申诉时需提供真实、有效的申诉材料。
第10条协议变更与通知
平台有权根据国家法律法规变化、业务调整等情况修改本协议及相关规则。修改后的协议将通过平台公示、站内信、弹窗等方式通知用户。
用户应确保联系方式真实、有效,及时查阅平台通知。用户在变更内容生效后继续使用平台服务的,即视为已阅读、理解并接受经修订的协议或规则。如用户不同意相关内容,应立即停止使用平台服务并通知平台。
第11条法律适用与争议解决
本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决,均适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
因本协议引起的争议,双方应首先通过平台客服渠道友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
在争议解决过程中,双方应积极配合,提供相关证据和材料,用户不得以争议为由拒绝履行本协议约定的义务。
第12条免责与责任限制
免责声明
平台将按照现有技术和条件提供服务,但无法对服务的连续性、及时性、安全性、准确性作出绝对担保。因
不可抗力(自然灾害、政府行为、网络服务中断等)、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵等原因导致的服务中断、数据丢失或其他损失,平台在法律允许的范围内免责。
- 因网络环境、设备故障、通信中断等原因导致用户未能成功提交订单、完成支付或获取服务的,不属于平台违约情形。
- 对用户因使用平台服务所产生的间接损失、附带损失、利润损失或数据丢失均不承担责任,除非该等损失是由于平台的故意或重大过失所致。
- 如平台存在第三方商家入驻,商家与用户之间因商品/服务质量、履行等产生的争议,原则上由用户与商家自行协商解决,平台可提供必要协助。
- 如用户因平台重大过失造成损失,平台应承担相应赔偿责任,具体赔偿金额以实际损失为准。
第13条附则
- 本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力与执行,无效条款将自动失效。
- 平台未行使或执行本协议任何权利或规定,不构成对该权利或规定的放弃。
- 本协议标题仅为阅读方便而设,不影响对条款本身的解释,条款内容以实际约定为准。
- 本协议、平台规则、用户服务协议及公告、声明等共同构成双方之间的完整协议。
- 如需补充、修改本协议内容,须经平台书面同意后方可生效。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
《中华人民共和国电子商务法》
《中华人民共和国电子签名法(2019修正)》
《非银行支付机构网络支付业务管理办法》
《防范和处置非法集资条例》
本协议自 2026 年 02 月 24 日起生效